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紅圈助力民族飲料品牌復(fù)興之路
人管人是很難的,尤其對(duì)于一個(gè)高速發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō),必須要用紅圈營(yíng)銷(xiāo)這樣的系統(tǒng)來(lái)與業(yè)務(wù)發(fā)展相配合,確保團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都能發(fā)揮出最大的效能。
移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)提高了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通效率,拉近了我們和客戶(hù)之間的距離,幫助我們實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)到技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)型。
新希望六和股份有限公司(股票代碼000876)創(chuàng)立于1998年并于1998年3月11日在深圳證券交易所上市。公司立足農(nóng)牧產(chǎn)業(yè),業(yè)務(wù)涉及飼料、養(yǎng)殖、肉制品及金融投資、商貿(mào)等,業(yè)務(wù)遍布全國(guó)及越南、菲律賓、孟加拉、印度尼西亞、柬埔寨、斯里蘭卡、新加坡、埃及、美國(guó)等20多個(gè)國(guó)家。
和創(chuàng)科技以紅圈營(yíng)銷(xiāo)為模板,為新希望六和打造的福達(dá)在線(xiàn)平臺(tái),對(duì)于新希望六和來(lái)說(shuō)具有非常重要的戰(zhàn)略意義,移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)提高了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通效率,拉近了我們和客戶(hù)之間的距離,幫助我們實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)到技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)型。
——首席科學(xué)家曹宏博士
業(yè)務(wù)人員在一線(xiàn),專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)在總部,跨地域溝通時(shí)間周期長(zhǎng),無(wú)法貼近養(yǎng)殖戶(hù)實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)需求
業(yè)務(wù)分散在全國(guó)各地,基層數(shù)據(jù)收集慢、數(shù)據(jù)匯報(bào)質(zhì)量低
養(yǎng)殖戶(hù)分散在不同省份,大小、實(shí)力均不同,如何為他們提供高質(zhì)量的服務(wù)
通過(guò)移動(dòng)終端隨時(shí)提交現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù),后臺(tái)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)隨時(shí)進(jìn)行診斷支撐
手機(jī)提交數(shù)據(jù),有時(shí)間和地點(diǎn)等水印標(biāo)記,數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠
將被動(dòng)服務(wù)變成主動(dòng)服務(wù)/診斷,將服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)變成技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)
高效解決養(yǎng)殖戶(hù)問(wèn)題,提高養(yǎng)殖戶(hù)的滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度
建立全面的養(yǎng)殖數(shù)據(jù)庫(kù),輔助企業(yè)及時(shí)調(diào)整商業(yè)策略
養(yǎng)殖戶(hù)養(yǎng)殖效益更高,業(yè)務(wù)粘性更大
使用情況詳述:
針對(duì)新希望六和產(chǎn)業(yè)規(guī)模大、業(yè)務(wù)人員分散的特點(diǎn),紅圈營(yíng)銷(xiāo)為新希望六和提供了一套完整的解決方案,建成新希望六和專(zhuān)屬的移動(dòng)APP來(lái)采集信息、推送工作計(jì)劃與待辦事項(xiàng)、智能形成各項(xiàng)報(bào)表、完善業(yè)務(wù)流程,并在此基礎(chǔ)上集成新希望六和其他智能技術(shù)和服務(wù)體系,打造成集團(tuán)統(tǒng)一的IT管理門(mén)戶(hù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)遷移及形成全方位的報(bào)表分析。
福達(dá)在線(xiàn)平臺(tái)給新希望六和帶來(lái)的價(jià)值包括:
1、系統(tǒng)收集到的真實(shí)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支撐新希望六和建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),構(gòu)建報(bào)表管理體系,及時(shí)掌握一線(xiàn)數(shù)據(jù),提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)能力,為新希望六和提供決策支持;
2、真實(shí)有效的各個(gè)層面的數(shù)據(jù)可以支持新希望六和建立可追溯食品安全體系,有利于食品鏈過(guò)程的透明化,提高食品安全,為消費(fèi)者提供更健康的消費(fèi)體驗(yàn);
3、更好地服務(wù)養(yǎng)殖端,通過(guò)該系統(tǒng)可以提升業(yè)務(wù)員日常客情維護(hù)的服務(wù)能力,提高針對(duì)養(yǎng)殖戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商突發(fā)情況的反應(yīng)能力;
4、系統(tǒng)為一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員提供了一款業(yè)務(wù)輔助工具,規(guī)范了工作流程,減少了無(wú)效工作時(shí)間,大大提高了業(yè)務(wù)人員的工作效率。比如,提交一個(gè)客戶(hù)修改申請(qǐng),如果依照以往的方式,打電話(huà)平均需要20分鐘左右,記在本子上回公司再匯報(bào)可能需要一周甚至更長(zhǎng)的時(shí)間,還會(huì)出現(xiàn)信息遺漏或錯(cuò)誤的情況,現(xiàn)在手機(jī)提交修改申請(qǐng)可以按秒計(jì)算,而且還確保了信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、有效;
5、系統(tǒng)也為一線(xiàn)經(jīng)理提供了一款管理工具,可對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行過(guò)程化管理,通過(guò)條理清晰的每日代辦事項(xiàng)、考勤管理、拍照信息等模塊使整個(gè)工作流程可視化;
6、助力新希望六和最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從強(qiáng)調(diào)制造到強(qiáng)調(diào)服務(wù)的能力,為終端服務(wù)能力提升提供技術(shù)支持。
人管人是很難的,尤其對(duì)于一個(gè)高速發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō),必須要用紅圈營(yíng)銷(xiāo)這樣的系統(tǒng)來(lái)與業(yè)務(wù)發(fā)展相配合,確保團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都能發(fā)揮出最大的效能。
紅圈營(yíng)銷(xiāo)讓業(yè)務(wù)人員在八小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)有效開(kāi)展工作,員工的努力公司領(lǐng)導(dǎo)都看得到。
通過(guò)精細(xì)化的客戶(hù)管理和銷(xiāo)售過(guò)程管理,紅圈營(yíng)銷(xiāo)幫助我們成功抵擋住來(lái)自蒙牛、伊利等品牌的“入侵”,長(zhǎng)期占據(jù)天津45%的乳品市場(chǎng)份額。
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